{"id":15880,"date":"2018-12-06T21:20:23","date_gmt":"2018-12-07T01:20:23","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.yonderhillfarm.ca\/informations-relatives-au-paiement-et-a-lexpedition\/"},"modified":"2026-01-01T14:14:12","modified_gmt":"2026-01-01T18:14:12","slug":"informations-relatives-au-paiement-et-a-lexpedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yonderhillfarm.ca\/fr\/informations-relatives-au-paiement-et-a-lexpedition\/","title":{"rendered":"Payment &amp; Shipping Information"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15880\" class=\"elementor elementor-15880 elementor-988\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54c61c9a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"54c61c9a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e217bcf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e217bcf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>OPTIONS DE PAIEMENT<\/h2><ul><li><strong>Virement Interac\/Ch\u00e8que :<\/strong> Suivez les instructions apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande. <em>Veuillez noter que nous modifions manuellement le statut de la commande apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement (cela ne se fera donc pas instantan\u00e9ment). Envoyez-nous un courriel si vous avez des questions ou des probl\u00e8mes.<\/em><\/li><li><strong>Carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit :<\/strong> Traitement s\u00e9curis\u00e9 des cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit \u00e0 la caisse via Stripe. <em>Veuillez noter que les informations de votre carte ne sont jamais enregistr\u00e9es.<\/em><\/li><li><strong>Paiement en esp\u00e8ces lors du ramassage \u00e0 la ferme :<\/strong> Disponible uniquement \u00e0 la ferme ou lors d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements. <em>Veuillez noter que vous devez payer \u00e0 l&rsquo;avance \u00e0 la caisse pour le ramassage local des commandes de semences au Fancy Pants Caf\u00e9 \u00e0 Bridgewater.<\/em><\/li><\/ul><h2>OPTIONS D&rsquo;EXP\u00c9DITION<\/h2><p><strong>VEUILLEZ LIRE :<\/strong><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous exp\u00e9dions actuellement via Canada Post.<\/span> <b>La livraison peut prendre deux semaines ou plus, selon votre emplacement et le service de Canada Post. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Vous recevrez un avis par courriel lorsque votre commande sera termin\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e. Veuillez v\u00e9rifier votre dossier de courriels ind\u00e9sirables si le courriel de confirmation n&rsquo;appara\u00eet pas dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception (ou v\u00e9rifiez l&rsquo;orthographe de l&rsquo;adresse courriel que vous avez fournie avec votre commande). Pour notre service d&rsquo;exp\u00e9dition r\u00e9guli\u00e8re, nous exp\u00e9dions par courrier postal, qui ne permet pas le suivi. Choisissez l&rsquo;exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e si vous souhaitez obtenir un num\u00e9ro de suivi.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9duire au minimum notre utilisation d&#8217;emballages en plastique et de maintenir des frais d&rsquo;exp\u00e9dition bas pour nos clients. Nos sachets de graines sont en papier et nous exp\u00e9dions nos colis dans des enveloppes en papier ; si votre courrier est r\u00e9guli\u00e8rement mouill\u00e9, veuillez nous en informer et nous emballerons les graines dans du plastique. <\/span><\/p><p><b>Nous emballons nos colis avec le plus grand soin, mais nous ne pouvons garantir leur livraison en bon \u00e9tat,<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">car une fois les commandes exp\u00e9di\u00e9es, elles \u00e9chappent \u00e0 notre contr\u00f4le. Choisissez l&rsquo;option d&rsquo;exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e avec suivi et assurance pour une meilleure responsabilit\u00e9 de Postes Canada (m\u00eame si nous entendons rarement parler de probl\u00e8mes).<\/span><\/p><h3>GRAINES :<\/h3><p><b>Les commandes de semences re\u00e7ues de d\u00e9cembre \u00e0 f\u00e9vrier seront trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es\/pr\u00eates, dans l&rsquo;ordre o\u00f9 elles sont re\u00e7ues, \u00e0 partir de f\u00e9vrier.<\/b><\/p><p><b>De mars \u00e0 d\u00e9cembre, les commandes de semences sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es\/pr\u00eates \u00e0 \u00eatre retir\u00e9es chaque semaine. Nous traitons et exp\u00e9dions les commandes les lundis ou mardis. Veuillez noter que si vous passez votre commande tard le dimanche ou le lundi, elle ne pourra peut-\u00eatre pas \u00eatre trait\u00e9e avant la fin de la semaine.<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Enl\u00e8vement local :<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">gratuit lorsque l&rsquo;enl\u00e8vement est organis\u00e9 \u00e0 la ferme\/sur les march\u00e9s fermiers\/lors d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements (paiement en esp\u00e8ces ou pr\u00e9pay\u00e9) ou au Fancy Pants Caf\u00e9 \u00e0 Bridgewater (commandes de semences pr\u00e9pay\u00e9es uniquement, veuillez l&rsquo;indiquer lors du paiement).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exp\u00e9dition via Postes Canada<\/b><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Frais fixes d&rsquo;exp\u00e9dition et de manutention au Canada :<\/b><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><b>R\u00e9gulier sans suivi :<\/b><b> 6 $<\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><b>Exp\u00e9dition rapide avec suivi : 30 $<\/b><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><b>Exp\u00e9dition internationale :<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">disponible dans certains pays en fonction des r\u00e9glementations douani\u00e8res, sur commande sp\u00e9ciale. Veuillez vous renseigner sur les r\u00e9glementations en vigueur dans votre pays et nous envoyer un e-mail pour organiser l&rsquo;exp\u00e9dition.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae9fb3c elementor-position-inline-start elementor-view-default elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"ae9fb3c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/yonderhillfarm.ca\/fr\/garantie-des-graines\/\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"Garantie des semences\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-certificate\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M458.622 255.92l45.985-45.005c13.708-12.977 7.316-36.039-10.664-40.339l-62.65-15.99 17.661-62.015c4.991-17.838-11.829-34.663-29.661-29.671l-61.994 17.667-15.984-62.671C337.085.197 313.765-6.276 300.99 7.228L256 53.57 211.011 7.229c-12.63-13.351-36.047-7.234-40.325 10.668l-15.984 62.671-61.995-17.667C74.87 57.907 58.056 74.738 63.046 92.572l17.661 62.015-62.65 15.99C.069 174.878-6.31 197.944 7.392 210.915l45.985 45.005-45.985 45.004c-13.708 12.977-7.316 36.039 10.664 40.339l62.65 15.99-17.661 62.015c-4.991 17.838 11.829 34.663 29.661 29.671l61.994-17.667 15.984 62.671c4.439 18.575 27.696 24.018 40.325 10.668L256 458.61l44.989 46.001c12.5 13.488 35.987 7.486 40.325-10.668l15.984-62.671 61.994 17.667c17.836 4.994 34.651-11.837 29.661-29.671l-17.661-62.015 62.65-15.99c17.987-4.302 24.366-27.367 10.664-40.339l-45.984-45.004z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/yonderhillfarm.ca\/fr\/garantie-des-graines\/\" >\n\t\t\t\t\t\t\tGarantie des semences\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\tNous nous engageons \u00e0 produire des semences de haute qualit\u00e9 et nous garantissons que nos semences sont fra\u00eeches et viables au moment de l'achat. <a href=\"https:\/\/yonderhillfarm.ca\/fr\/garantie-des-graines\/\">Cliquez ici pour lire notre garantie des semences.<\/a>\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cce5b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7cce5b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>PLANTES VIVANTES EN DORMANCE :<\/h3><p><b>Les commandes de griffes d&rsquo;asperges, de topinambours, de pommes de terre de semence et de boutures enracin\u00e9es sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es\/pr\u00eates \u00e0 \u00eatre ramass\u00e9es lorsque le sol a d\u00e9gel\u00e9 au printemps et que le risque d&rsquo;un fort gel pendant le transport est tr\u00e8s faible, g\u00e9n\u00e9ralement en avril\/mai. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez une exp\u00e9dition ult\u00e9rieure, veuillez le pr\u00e9ciser lors du paiement. <\/b><\/p><p><b>Les plants de saule et les boutures de cornouiller sont exp\u00e9di\u00e9s en avril seulement.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">**<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Remarque concernant les commandes combin\u00e9es (plantes vivantes et graines) pass\u00e9es avant avril :<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 moins que vous ne nous indiquiez une pr\u00e9f\u00e9rence, nous choisirons de conserver les graines pour les exp\u00e9dier avec les plantes vivantes OU de les exp\u00e9dier s\u00e9par\u00e9ment en fonction de notre propre calendrier de semis (c&rsquo;est-\u00e0-dire que les graines que nous semons directement en mai seront exp\u00e9di\u00e9es avec les plantes vivantes, tandis que les graines que nous semons t\u00f4t \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur seront exp\u00e9di\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment plus t\u00f4t).<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ramassage local :<\/b> G<span style=\"font-weight: 400;\">ratuit lorsque le ramassage est organis\u00e9 \u00e0 la ferme\/aux march\u00e9s de producteurs\/\u00e9v\u00e9nements (les plants ne sont pas disponibles pour le ramassage au Fancy Pants Caf\u00e9)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de manutention forfaitaires au Canada : 30 $<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e au Canada avec suivi : 50 $<\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nous ne pouvons malheureusement pas exp\u00e9dier de plantes vivantes hors du Canada.<\/b><\/li><\/ul><h3>MARCHANDISES :<\/h3><p><b>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es\/pr\u00eates \u00e0 \u00eatre retir\u00e9es dans un d\u00e9lai d&rsquo;une semaine, de mars \u00e0 mi-d\u00e9cembre (les commandes pass\u00e9es entre d\u00e9cembre et f\u00e9vrier seront conserv\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es en f\u00e9vrier avec les commandes de semences, merci de votre patience !). Il arrive parfois que la marchandise soit en rupture de stock &#8211; vous serez avis\u00e9 si c\u2019est le cas.<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Enl\u00e8vement local :<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">gratuit lorsque l&rsquo;enl\u00e8vement est organis\u00e9 \u00e0 la ferme\/sur les march\u00e9s fermiers\/lors d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements (non disponible pour l&rsquo;enl\u00e8vement au Fancy Pants Caf\u00e9)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de manutention forfaitaires au Canada : 30 $<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e au Canada avec suivi : 50 $<\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Exp\u00e9dition internationale : contactez-nous directement pour organiser<\/li><\/ul><h3>AIL EN GRAINES :<\/h3><p><b>Les commandes d\u2019ail sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es\/pr\u00eates \u00e0 \u00eatre ramass\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u2019une semaine, de septembre \u00e0 novembre. Nous commen\u00e7ons \u00e0 prendre les pr\u00e9commandes en ao\u00fbt, une fois la r\u00e9colte rentr\u00e9e, tri\u00e9e et inventori\u00e9e (les commandes d\u2019ao\u00fbt sont pr\u00eates\/exp\u00e9di\u00e9es en septembre). <\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Enl\u00e8vement local :<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">gratuit lorsque l&rsquo;enl\u00e8vement est organis\u00e9 \u00e0 la ferme\/sur les march\u00e9s fermiers\/lors d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements (non disponible pour l&rsquo;enl\u00e8vement au Fancy Pants Caf\u00e9)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de manutention forfaitaires au Canada : 30 $<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e au Canada avec suivi : 50 $<\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aucune exp\u00e9dition d&rsquo;ail semence hors du Canada, d\u00e9sol\u00e9 !<\/b><\/li><\/ul><p><b><i>Les certificats-cadeaux sont envoy\u00e9s par courriel dans un d\u00e9lai d\u2019une semaine suivant la commande, et ce, toute l\u2019ann\u00e9e<\/i><\/b><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Merci de soutenir la production canadienne de semences \u00e0 petite \u00e9chelle !<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OPTIONS DE PAIEMENT Virement Interac\/Ch\u00e8que : Suivez les instructions apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande. 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